À une époque où la culture d’entreprise est un facteur de différenciation essentiel, les organisations se tournent de plus en plus vers les certifications pour renforcer leur marque d’employeur. Parmi les certifications les plus respectées figure la désignation Great Place to Work®, qui récompense les entreprises qui favorisent des niveaux élevés de confiance, de fierté et de camaraderie entre les employés. Mais qu’est-ce qui rend cette certification si efficace et comment les organisations l’utilisent-elles pour se démarquer sur un marché encombré ? Plongeons-nous plus en profondeur, avec des informations provenant de Great Place to Work® elle-même.
1. La science derrière la certification
Great Place to Work® s’appuie sur des décennies de recherche sur ce qui fait qu’un lieu de travail est vraiment formidable. Sa méthodologie s’articule autour de l’enquête Trust Index©, qui mesure les perceptions des employés sur cinq dimensions clés :
Crédibilité : les dirigeants communiquent-ils efficacement et agissent-ils avec intégrité ?
Respect : les employés sont-ils traités de manière juste et digne ?
Équité : les opportunités et les récompenses sont-elles équitables ?
Fierté : les employés sont-ils fiers de leur travail et de leur organisation ?
Camaraderie : existe-t-il un sens de la communauté et du travail d’équipe ?
Selon Great Place to Work®, les entreprises qui obtiennent de bons résultats dans ces domaines sont non seulement de meilleurs endroits où travailler, mais elles surpassent également leurs pairs en termes de performance financière et d'innovation. Cette approche scientifique confère à la certification sa crédibilité et en fait un outil précieux pour la marque employeur.
2. Se démarquer sur un marché concurrentiel
Les certifications Great Place to Work® sont plus que de simples distinctions : elles sont de puissants différenciateurs. L'inclusion dans des listes telles que le classement Fortune 100 Best Companies to Work For® ou les classements régionaux des « Meilleurs lieux de travail » rehausse instantanément le profil d'une entreprise.
Par exemple, Wema Bank, l'un des plus performants, utilise sa certification pour souligner son engagement en faveur de l'égalité et de l'innovation. De même, Hilton s'appuie sur sa désignation Great Place to Work® pour attirer des talents dans le secteur concurrentiel de l'hôtellerie. Ces certifications agissent comme un sceau d'approbation, signalant aux demandeurs d'emploi que l'organisation est un employeur de premier plan.
3. Attirer les bons talents
Les certifications aident les organisations à attirer des candidats qui correspondent à leurs valeurs. Par exemple, une entreprise récompensée comme « Meilleure en matière de promotion des pratiques de bien-être des employés » peut attirer les candidats qui privilégient les programmes qui favorisent le bien-être des employés, l’intégration travail-vie personnelle et la création d’un environnement de travail agréable dans son ensemble. Les recherches de Great Place to Work® montrent que les employés des entreprises certifiées sont plus susceptibles de :
Ressentir un sentiment d’appartenance.
Penser que leur travail est significatif.
Recommander leur employeur à d’autres.
L’alignement entre les valeurs organisationnelles et les attentes des employés est essentiel pour la rétention et l’engagement à long terme.
4. Stimuler la fierté et la défense des employés
Les certifications n’attirent pas seulement les talents, elles inspirent également les employés actuels. Lorsque les employés voient leur organisation reconnue comme un excellent lieu de travail, cela favorise un sentiment de fierté et de loyauté. Les données de Great Place to Work® révèlent que les employés des entreprises certifiées sont :
93 % plus susceptibles d’avoir hâte de venir travailler.
88 % plus susceptibles de recommander leur employeur à d’autres.
Par exemple, SC Johnson, une entreprise familiale, utilise sa certification pour renforcer sa réputation d’employeur favorable à la famille. Cette fierté se traduit par un engagement plus élevé et une défense plus forte de la marque, car les employés deviennent des ambassadeurs de la marque.
5. Favoriser la réussite de l'entreprise
Les recherches de Great Place to Work® montrent systématiquement une forte corrélation entre la culture du lieu de travail et les performances de l'entreprise. Les entreprises certifiées surpassent souvent leurs pairs dans des domaines tels que :
Croissance du chiffre d'affaires.
Satisfaction client.
Innovation et agilité.
Par exemple, il a été démontré que les entreprises figurant sur la liste Fortune 100 Best Companies to Work For® offrent des rendements pour les actionnaires 2 à 3 fois supérieurs à la moyenne du marché. Cela fait de la certification non seulement un insigne d'honneur, mais un avantage commercial stratégique.
6. Tirer parti de la certification en marketing et en relations publiques
Les certifications fournissent une richesse de contenu pour les efforts de marketing et de relations publiques. Les organisations peuvent utiliser leur certification pour :
Publier des communiqués de presse annonçant leur réussite.
Créer des campagnes sur les réseaux sociaux avec des témoignages d'employés.
Souligner leur engagement envers l'excellence du lieu de travail dans les documents de recrutement.
Par exemple, Cisco partage régulièrement des histoires sur sa culture d'entreprise, en utilisant sa certification Great Place to Work® comme pierre angulaire de sa stratégie de marque employeur.
Informations de Great Place to Work®
Great Place to Work® souligne que la certification n'est pas seulement une question de reconnaissance, mais aussi d'amélioration continue. Les organisations qui participent au processus de certification ont accès à :
Données d'analyse comparative : comparez leurs performances à celles de leurs pairs du secteur.
Informations exploitables : identifiez les domaines à améliorer et mettez en œuvre des stratégies ciblées.
Meilleures pratiques : apprenez des entreprises les plus performantes et adoptez des stratégies éprouvées.
Cette focalisation sur la croissance et le développement garantit que les
